opšti uslovi kupovine
Izjava o konverziji
All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit
card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro
into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank.
When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency
according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion
there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za
informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.
Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti
kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u
trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost
neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
Dostava robe
INFORMACIJE O DOSTAVI
Posiljke unutar Srbije:
do 0,5 kg | 200,00 din |
preko 0,5 kg do 2 kg | 250,00 din |
preko 2 kg do 5 kg | 340,00 din |
preko 5 kg do 10 kg | 460,00 din |
preko 10 kg do 20 kg | 660,00 din |
Posiljke za inostranstvo
ZEMLJE | Slovenija, Hrvatska, | Ostale zemlje | Zemlje Amerike, | Australija i |
Osnovna cena | 1.300,00 din | 2.300,00 din | 2.300,00 din | 2.500,00 din |
Do 30 kg za svakih 0,5 kg | 175,00 din | 300,00 din | 500,00 din | 750,00 din |
Politika reklamacija
U slučaju reklamacije možete se obratiti na mail recka@reckashop.com
Podaci za utvrđivanje identiteta preduzetničke radnje: matični broj 65951673, PIB: 113310301; kontakt telefon:+381642498118
Zaštita privatnosti korisnika
U ime RECKA-20 obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih
naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i
podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim
običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući
mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške
kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima
kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Recka-20 (i poslovni
partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne
mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno
najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad
Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog
trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava
kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na
razlog vraćanja, Recka-20 je u obavezi da povraćaj vrši isključivo
preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev
prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice
Izjava o PDV-u
Monika Halaš PR. Recka-20 nije u sistemu PDV-a